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Preguntas Frecuentes


COMPRAS Y CONDICIONES 
Las compras en ManTra Boho Chic se pueden abonar por transferencia bancaria para envíos por Andreani , efectivo en el local o Mercado Pago (tarjeta de credito, débito o dinero en cuenta de Mercado Pago).Las compras pueden retirarse por el local en San Jeronimo 1855 Santa Fe o bien,  enviarlas a cargo de comprador. El envío de las mismas pueden realizarse por ANDREANI, ya sea a sucursal o a domicilio. Todos los costos de envío que suceden por compras dentro de ManTra corren por cuenta exclusiva del cliente y serán abonados en él al momento de realizar la compra, excepto aclaración expresa en contrario (por ejemplo, en el caso de promociones). Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa transportista a cargo del envio, el comprador recibirá un número de identificación para el seguimiento de la compra para efectuar cualquier consulta, los tiempos de demora de la entrega del mismo corren por cuenta de la empresa de envio siendo ajeno a nosotros. Es importante que conserve esa información recibida, para poder efectuar cualquier reclamo. Las compras tienen un plazo para su cambio de 7 días HABILES, para ello deberán contactarse al momento de recibir la prenda o el producto vía e-mail a [email protected] o cualquieras de nuestras redes sociales y NOTIFICAR EL CAMBIO.Una vez enviado el producto no se puede cancelar la compra ni devolver el dinero. La prenda tendra que tener la etiqueta, de lo contrario no se realizara el cambio y los costos de cada envio corren por cuenta del cliente.
Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, DNI, cuenta de e-mail, teléfono, dirección de entrega y facturación. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio es totalmente confidencial y ManTra Boho Chic protegerá la privacidad de los mismos.

MULTITALLES 

 
XS
S
M
L
XL
XXL
XXXL
4XL
BUSTO
90
96
102
110
120
126
132
138
CADERA
100
106
112
122
130
135
142
152
 
La mayoria de nuestras prendas son talles unicos pero trabajamos con telas que se caracterizan por su amplitud y hacen que la prenda abarque varios talles favoreciendo la belleza de distintos cuerpos. El corte de la gran mayoría de las prendas de seda es al bies teniendo más de 3mts de tela en la pollera por ende la parte de las caderas.
¿DONDE VEO LAS MEDIDAS? Cuando clickeas un producto en la web y bajas aparece toda la informacion sobre los generos y las medidas. Si te encontras dentro de la medida significa que te va a calzar increible.
Una misma prenda puede abarcar desde un S hasta un 4XL, y cualquier duda siempre podes escribirnos a nuestro whatsapp para que te asesoremos!
¿QUERES VER UNA MISMA PRENDA EN DISTINTOS CUERPOS? Ingresa a nuestro instagram y busca la storie destacada que dice"ManTraFan" y mira la magia de nuestras prendas.
 

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:
            
             Tarjetas: Débito y crédito

            Efectivo/Billete para retiro en el local

            Transferencia únicamente para envíos por Andreani a otras localidades 

EN EL LOCAL PRESENCIAL NO SE ACEPTAN TRANSFERENCIAS. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

ANDREANI 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 3 días que te llegó el paquete, los costos de los envios de el mismo corren por cuenta de el COMPRADOR. Salvo excepciones donde la empresa decide hacerse cargo 

¿Si el producto es de PROMOCIÓN o FIN DE TEMPORADA tiene cambio? 

Los productos adquiridos en PROMOCIÓN o FIN DE TEMPORADA NO tienen cambio. Cualquier inquietud antes de realizar la compra consultar a nuestra línea de WhatsApp.